這段影片看了不舒服。影片中是一對母親與嬰兒，他們之間缺了點什麼。嬰兒斜躺在塑膠椅座上，看起來病厭厭的，發著模糊的聲音。而母親面對著他，用力微笑著說：「怎樣啊？我們有點煩吧？有點煩哦？」媽媽的語氣是急促、高音調的，友善而無強迫感。但是當他們之間有越多類似的互動，嬰兒的反應就越難過。

 

這個媽媽是被轉介到我這來的。她對來治療這件事帶有複雜的情緒。法院要她到本單位來接受協助，所以這並非典型個案，而是強制執行的個案。她是單親媽媽，在經濟不景氣的年代有點孤立無援，但仍想帶著這個四個月大的嬰兒。這嬰兒原來就不好搞，對媽媽來說，她是個新手媽媽，對自己當媽媽的能力有種不確定與擔憂。

 

她本身有控制情緒的問題。在她與嬰兒大衛之間，這時常發生。最近某晚，她崩潰了。那晚大衛哭得很兇，她一整晚為了他醒來好幾次，她試過的方法都沒有辦法安撫他。結果她把孩子抓起來，開始尖叫。她非常猛力的搖著大衛，導致後來大衛必須進急診室。在她崩潰失控的那時，她唯一能作的就是阻止自己把大衛扔向牆去。

 

--節譯自A Different Way to Help by George Downing, from Human Development in the Twenty-first Century: Visionary Ideas from Systems Scientists

我在影片中觀察到蘇跟大衛有時間上的不協調。蘇是很直的急性子，而大衛這年齡的嬰兒相比起來自然是慢半拍的。他需要時間來理解他所接受到的訊息，也需要時間來用他小小的身體作出適當的反應。急促的聲音讓他來不及。而媽媽的聲音跟笑容之間的不一致，對大衛的心理狀態而言也是難以理解的，因為聲音跟表情並未呼應。

 

蘇也幾乎無法分辨大衛是否準備好接受刺激。大約半分鐘後，他的臉開始側向另一邊，並且瞥著偷看她。當她微笑著碰大衛並說話時，他就維持那個姿勢，跟凍住了一樣。蘇開始加強她的刺激，想讓他接收到，但是他的樣子卻越來越痛苦。他縮到更邊邊，連眼神接觸都沒了。這時媽媽的聲音裡面帶著點咆哮的感覺，她抱怨著：「你不喜歡對不對？」短暫的失望表情後，閃過一絲被激怒的樣子，接著改換上先前的笑容。她用手指戳著他的臉，想叫他轉過身來，而他的模糊聲響越來越大聲，最後大哭。

 

三天後蘇回診，看同一部影帶。她說這狀況很常見，經常發生。但是對於那些問題，她並沒有意識到，家長本來就有時會忽略掉這些問題。

 

--節譯自A Different Way to Help by George Downing, from Human Development in the Twenty-first Century: Visionary Ideas from Systems Scientists